候機大樓幾點開門?
開館時間為:6:30，閉館時間為:21:30。
商店・餐廳，因店而異，最早的店舗從6:30開始。
為乘坐飛機，提前多少時間到達機場比較好?
國內線大約1小時，國際線大約2小時之前到達比較好。由於交通狀況和天氣的影響，請準備充足的時間前去比較好。
在機場可以兌換外幣嗎?
1樓國際線到達大廳，有第四銀行分理處。
- 窗口可兌換貨幣的種類
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- 從日元兌換外幣（美元、人民幣、韓幣、歐元）
- 從日元兌換旅行支票（美元、日元）
- 從外幣兌換日元（美元、人民幣、韓幣、歐元）
営業時間については、第四銀行のホームページをご覧ください。
- 諮詢處
- 第四銀行新潟機場分理處
空港ビルには、団体で利用できる待合室などはありますか？
空港ビルの2階に、下記の有料待合室等があります。
- 有料待合室1～3（各室38席・大中小仕様可能）
- 有料待合室4（17席）
- VIPルームⅠ（10席）
- VIPルームⅡ（12席）
- お問い合わせ、利用申し込み先
- 新潟空港ビルディング
有無不可帶入機艙內的物品?
刀具（剪刀、指甲刀等），高爾夫球棒等。不准將有可能在飛機內成為凶器的物品帶上飛機。請協助。
而且，對帶入機艙內的手提物品的尺寸有規定，詳細情況請向乘坐的航空公司諮詢。
- ご利用の航空会社へお問い合わせください
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請告訴關於液體物品的製限。
從2007年（平成19年）3月1日開始實施，從日本出發的所有國際線，對帶入飛機內的液體進行限制。僅限於以下情況，可以將液體帶入飛機內。
- 有液體分別放入100ml以下的容器。
- 將上述容器較寬鬆地放入可以再次封口的容量為1立昇以下的帶有拉鎖的透明塑料袋內。
- 乘機時，每人只可帶入1件。
※但是，對醫藥品、嬰兒食品／嬰兒奶粉，特別限制規定的食品等除外。
空港で荷物を預かってもらえますか？
空港ビル内にコインロッカーがありますので、そちらをご利用ください。
- 場所
- 1階国内線チェックインロビー脇（施設案内1階）
- 料金
- 300円～700円（大きさによって変わります。）
荷物だけ先に送って空港で受け取りたいのですが
ヤマト運輸がありますので、詳しくはお近くの営業所又は空港営業所へお問い合わせください。
- お問い合わせ先
- ヤマト運輸新潟空港営業所
請問物品遺忘時向何處諮詢?
根據物品遺忘和丟失的地點不同，諮詢處也不同。
- 在機場大樓內遺失物品時
- 機場大樓諮詢處
- 在機艙內遺失物品時
- 請向利用的航空公司諮詢。
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- 在停車場遺失物品時
- 財團法人機場環境整備協會 新潟事務所