候機大樓幾點開門?
開館時間為:6:30，閉館時間為:21:30。
商店・餐廳，因店而異，最早的店舗從6:30開始。
為乘坐飛機，提前多少時間到達機場比較好?
國內線大約1小時，國際線大約2小時之前到達比較好。由於交通狀況和天氣的影響，請準備充足的時間前去比較好。
在機場可以兌換外幣嗎?
1樓國際線到達大廳，有第四銀行分理處。
- 窗口可兌換貨幣的種類
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- 從日元兌換外幣（美元、人民幣、韓幣、歐元）
- 從日元兌換旅行支票（美元、日元）
- 從外幣兌換日元（美元、人民幣、韓幣、歐元）
有關營業時間的信息，請訪問第四北越銀行網站。
- 諮詢處
- 第四北越銀行 新潟機場出張所
機場大樓里有可以團體使用的候機室嗎?
機場大樓的2樓，有下述的收費候機室等。
- 收費候機室1～3（每間38個座位，大、中、小型規格均可）
- 收費候機室4（17個座位）
- 貴賓室Ⅰ（10個座位）
- 貴賓室Ⅱ（12個座位）
- 諮詢及申請方式
- 新潟機場大樓
有無不可帶入機艙內的物品?
刀具（剪刀、指甲刀等），高爾夫球棒等。不准將有可能在飛機內成為凶器的物品帶上飛機。請協助。
而且，對帶入機艙內的手提物品的尺寸有規定，詳細情況請向乘坐的航空公司諮詢。
- 請向利用的航空公司諮詢。
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請告訴關於液體物品的製限。
從2007年（平成19年）3月1日開始實施，從日本出發的所有國際線，對帶入飛機內的液體進行限制。僅限於以下情況，可以將液體帶入飛機內。
- 有液體分別放入100ml以下的容器。
- 將上述容器較寬鬆地放入可以再次封口的容量為1立昇以下的帶有拉鎖的透明塑料袋內。
- 乘機時，每人只可帶入1件。
※但是，對醫藥品、嬰兒食品／嬰兒奶粉，特別限制規定的食品等除外。
機場可以寄存行李嗎？
機場大樓內設有投幣式儲物櫃，請使用。
- 地點
- 1樓國內值機大廳旁（設施指南1樓）
- 價格
- 300日元～700日元（根據大小而定）
我想先寄出行李，然後去機場領取。
有YAMATO運輸公司，詳情請諮詢最近的營業所或機場營業所。
- 諮詢地址
- YAMATO運輸新潟機場營業所
請問物品遺忘時向何處諮詢?
根據物品遺忘和丟失的地點不同，諮詢處也不同。
- 在機場大樓內遺失物品時
- 機場大樓諮詢處
- 在機艙內遺失物品時
- 請向利用的航空公司諮詢。
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- 在停車場遺失物品時
- 財團法人機場環境整備協會 新潟事務所