常見的提問

候機大樓幾點開門?

開館時間為:6:30,閉館時間為:21:30。

商店・餐廳,因店而異,最早的店舗從6:30開始。

為乘坐飛機,提前多少時間到達機場比較好?

國內線大約1小時,國際線大約2小時之前到達比較好。由於交通狀況和天氣的影響,請準備充足的時間前去比較好。

在機場可以兌換外幣嗎?

1樓國際線到達大廳,有第四銀行分理處。

窗口可兌換貨幣的種類
  • 從日元兌換外幣(美元、人民幣、韓幣、歐元)
  • 從日元兌換旅行支票(美元、日元)
  • 從外幣兌換日元(美元、人民幣、韓幣、歐元)

営業時間については、第四銀行のホームページをご覧ください。

諮詢處
第四銀行新潟機場分理處
025-270-1243

空港ビルには、団体で利用できる待合室などはありますか?

空港ビルの2階に、下記の有料待合室等があります。

  • 有料待合室1~3(各室38席・大中小仕様可能)
  • 有料待合室4(17席)
  • VIPルームⅠ(10席)
  • VIPルームⅡ(12席)
お問い合わせ、利用申し込み先
新潟空港ビルディング
025-275-2638

空港で海外旅行保険に加入できますか?

1階国際線カウンター前に、東京海上日動火災の当日出発セットプランの保険自動販売機があります。受付時間は7:00~20:00です。

有無不可帶入機艙內的物品?

刀具(剪刀、指甲刀等),高爾夫球棒等。不准將有可能在飛機內成為凶器的物品帶上飛機。請協助。

而且,對帶入機艙內的手提物品的尺寸有規定,詳細情況請向乘坐的航空公司諮詢。

ご利用の航空会社へお問い合わせください
  • ANA
  • JAL
  • FDA
  • IBX
  • APJ
  • KAL
  • CES
  • CSN
  • TTW

請告訴關於液體物品的製限。

從2007年(平成19年)3月1日開始實施,從日本出發的所有國際線,對帶入飛機內的液體進行限制。僅限於以下情況,可以將液體帶入飛機內。

  1. 有液體分別放入100ml以下的容器。
  2. 將上述容器較寬鬆地放入可以再次封口的容量為1立昇以下的帶有拉鎖的透明塑料袋內。
  3. 乘機時,每人只可帶入1件。
    ※但是,對醫藥品、嬰兒食品/嬰兒奶粉,特別限制規定的食品等除外。

詳細情況請參照國土交通省「關於對帶入國際航線飛機內的液體的限制的規定」。

空港で荷物を預かってもらえますか?

空港ビル内にコインロッカーがありますので、そちらをご利用ください。

場所
1階国内線チェックインロビー脇(施設案内1階
料金
300円~700円(大きさによって変わります。)

荷物だけ先に送って空港で受け取りたいのですが

ヤマト運輸がありますので、詳しくはお近くの営業所又は空港営業所へお問い合わせください。

お問い合わせ先
ヤマト運輸新潟空港営業所
025-270-8822

請問物品遺忘時向何處諮詢?

根據物品遺忘和丟失的地點不同,諮詢處也不同。

在機場大樓內遺失物品時
機場大樓諮詢處
025-275-2633
在機艙內遺失物品時
請向利用的航空公司諮詢。
  • ANA
  • JAL
  • FDA
  • IBX
  • APJ
  • KAL
  • CES
  • CSN
  • TTW
在停車場遺失物品時
財團法人機場環境整備協會 新潟事務所
025-271-9123