ABOUT
地上業務とは
地上業務とは、空港から飛行機の運航をサポートする重要な仕事です。
飛行機の安全な運航を支え、お客様に快適な空の旅を提供するために、
様々な専門スタッフが連携して働いています。
ここでは、そんな地上業務の魅力をご紹介します。
空港で働く醍醐味
- • 飛行機の定時・安全運航を支える一員としての実感
- • お客様からの感謝の言葉
- • 空港ならではの活気のある雰囲気
専門性・チームワーク
- • 自然と専門性が身につく、成長できる環境
- • 会社や部署の垣根を超えた一体感
- • 未経験者でも安心のサポート体制
数字で見るグランドスタッフ
平均年齢
0
歳
男性
0歳
女性
0歳
年齢構成
有給休暇取得率
WORK
仕事内容
お客様と直接関わる旅客ハンドリングから、
航空機の安全運航を支えるランプハンドリング・運航管理業務、
空港の安心・安全を守る保安業務、
そして航空機に原動力を与える給油業務まで、
それぞれの専門性を活かした業務があります。
あなたの適性や希望に合わせたキャリアを築くことができます。
お客様の笑顔と安心を創り出す、空の旅のファーストコンタクト
チェックインからご搭乗、そして到着まで、お客様が空港で過ごす時間を快適でスムーズなものにするためのあらゆるサポートを行います。お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしで、旅の素晴らしい思い出作りをお手伝いします。
チェックイン・搭乗手続き
お客様の航空券発券、手荷物のお預かり、搭乗ゲートへのご案内など、旅の始まりを丁寧かつ正確にサポートします。
到着・乗り継ぎサポート
到着されたお客様へのご案内、お乗り継ぎのお客様への情報提供、特別なケアが必要なお客様への介助など、旅の続きをスムーズに繋ぎます。
定時運航の鍵を握る、航空機地上支援のプロフェッショナル
航空機が空港に到着してから出発するまでの間、地上で行われる多岐にわたる作業を担当します。手荷物や貨物の搭降載、航空機の誘導、機内清掃、給水・汚水処理など、安全かつ効率的な運航を地上から支えます。
マーシャリング・プッシュバック
航空機を駐機場へ的確に誘導するマーシャリングや、出発時に航空機をトーイングカーで押し出すプッシュバックを行い、安全な移動を確保します。
手荷物・貨物ハンドリング
お客様の大切な手荷物や貨物を、迅速かつ丁寧に航空機へ搭載・搬出します。正確な仕分けと確実な作業で、信頼の輸送を支えます。
空の安全と効率を地上からデザインする、フライトの司令塔
航空機が安全かつ経済的に目的地まで飛行できるよう、飛行計画の作成、気象情報や機体状況の分析・予測、運航状況の監視、パイロットへの情報提供など、フライト全体を地上から総合的にコントロールし支援します。
フライトプランニング（飛行計画作成）
気象条件、燃料効率、航空交通状況などを総合的に分析し、最も安全で効率的な飛行ルートと高度、燃料搭載量を計画します。
フライトウォッチ（運航監視）
飛行中の航空機の状況をリアルタイムで監視し、天候の変化や予期せぬ事態が発生した場合には、パイロットと連携して最適な対応策を指示・助言します。
空の旅の「当たり前の安全」を守り抜く、鋭い目と責任感
ご搭乗のお客様やその手荷物、航空貨物などに、航空機内への持ち込みが禁止されている危険物などがないかを確認する重要な業務です。X線検査装置や金属探知機などを駆使し、見えない脅威から空の安全を守ります。
手荷物検査・ボディチェック
お客様の手荷物や身の回りのものをX線検査装置や金属探知機で確認し、必要に応じて開披検査やボディチェックを行い、危険物の持ち込みを未然に防ぎます。
制限区域警備
空港内の滑走路周辺、駐機場、貨物施設など、一般の立ち入りが厳しく制限されているエリアを巡回・監視し、不審者の侵入や不正行為を未然に防ぎ、空港全体の安全体制を維持します。
空飛ぶ翼にパワーを充填、安全運航を支えるエネルギー供給の最前線
航空機が安全に飛行するために不可欠な燃料を、正確な種類・量を厳格な手順に従って補給します。燃料の品質管理から給油作業、関連施設の保守点検まで、航空機の心臓部であるエンジンに生命力を注ぎ込みます。
航空機への給油作業
航空機の機種や飛行計画に基づき、定められた品質・量の燃料を専用車両（レフューエラー、ハイドラントディスペンサー）を用いて、安全かつ正確に航空機へ給油します。
燃料品質管理・検査
空港に到着した燃料の受け入れ検査から、貯蔵タンクや給油車両内の燃料サンプリング検査まで、燃料が常に規定の品質基準を満たしているか徹底的に管理します。
INTERVIEW
スタッフの声
実際に新潟空港で働くスタッフの声をご紹介します。
それぞれの視点から、空港で働く魅力ややりがいについて語ってもらいました。
MEDIA
メディア情報
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